رهنامه مدیریتی – شماره 12 |مدیریت اخلاقمحور در مواجهه با خطاها
رهنامه مدیریتی همایش تقوا پایگی زندگی در مکتب اهل بیت:
امام علی (علیه السلام):
يُعْجِبُنِي مِنَ اَلرَّجُلِ أَنْ يَعْفُوَ عَمَّنْ ظَلَمَهُ وَ يَصِلَ مَنْ قَطَعَهُ وَ يُعْطِي مَنْ حَرَمَهُ وَ يُقَابِلَ اَلْإِسَاءَةَ بِالْإِحْسَانِ؛ آن شخصی مرا خوشنود ميسازد كه از آن كس كه به او ستم کرده درمیگذرد و با آن کس که از او بریده پيوند مینمايد و به آن كس كه او را محروم ساخته عطا مینمايد و بدى را با نيكى پاسخ میدهد.
عیون الحکم، 1، ۵۵۶
کاربستهای سازمانی:
افراد سازمان، میتوانند بسیاری از اشتباهات یکدیگر را نادیده بگیرند.
تاکید بر سیاست تنبیه فوری، ارتباطات درون سازمانی را تضعیف می نماید.
همه افراد سازمان موظف هستند از قطع ارتباطات جلوگیری کنند و در صورت وقوع، سعی در احیاء رابطه داشته باشند.
اجتناب از رفتارهای تلافیجویانه در مقابل خطای دیگران.
آثار نهادینهسازی راهکارهای عملی این روایت در سازمان:
روابط پایدارتر؛
کاهش تضادها؛
همکاری میانواحدی قویتر؛